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Documentación legal

Política de
privacidad

Última actualización: 18 de marzo de 2026

1. Introducción

En GPTElite valoramos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos los datos personales con responsabilidad. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué medidas aplicamos para protegerla cuando visitas nuestra web, realizas una compra o contactas con nosotros.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar determinada información cuando interactúas con GPTElite. Esta información puede incluir:

  • Nombre o identificador facilitado por el usuario
  • Dirección de correo electrónico
  • Información básica relacionada con pedidos o compras
  • Datos técnicos como navegador, dispositivo, IP aproximada o páginas visitadas
  • Mensajes enviados a soporte o formularios de contacto

3. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para operar y mejorar el servicio de GPTElite. Entre los usos principales se incluyen:

  • Procesar compras y confirmar pedidos
  • Enviar instrucciones de activación o acceso
  • Prestar soporte al cliente
  • Detectar fraudes, abusos o usos indebidos
  • Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento de la web
  • Cumplir obligaciones legales cuando sea necesario

4. Pagos y seguridad financiera

GPTElite puede utilizar proveedores de pago externos para procesar transacciones. Cuando realizas un pago, determinada información financiera puede ser tratada directamente por la pasarela de pago correspondiente.

GPTElite no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago es gestionado por plataformas externas seguras como Stripe, PayPal u otros proveedores equivalentes.

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, en ciertos casos podemos compartir información limitada con terceros cuando sea necesario para operar el servicio.

  • Proveedores de pago para completar transacciones
  • Servicios de correo o infraestructura técnica
  • Proveedores de alojamiento o analítica básica
  • Autoridades competentes, si la ley lo exige

6. Conservación de la información

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar incidencias, cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad de la plataforma. Cuando los datos dejan de ser necesarios, podrán eliminarse o anonimizarse según corresponda.

7. Cookies y datos técnicos

GPTElite puede recopilar datos técnicos básicos mediante cookies o tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y mantener funciones esenciales.

  • Recordar preferencias básicas del usuario
  • Analizar rendimiento y visitas
  • Mejorar estabilidad y seguridad del sitio

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por ello, aunque trabajamos para proteger los datos, el usuario también debe actuar con responsabilidad al compartir información y utilizar el servicio.

9. Derechos del usuario

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener determinados derechos sobre tus datos personales.

  • Solicitar acceso a la información que tengamos sobre ti
  • Solicitar corrección de datos inexactos
  • Solicitar eliminación cuando proceda
  • Oponerte a determinados tratamientos de datos
  • Solicitar información adicional sobre cómo utilizamos tus datos

10. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios o páginas de terceros. GPTElite no controla ni es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios externos. Recomendamos revisar sus propias políticas antes de facilitar información personal.

11. Menores de edad

GPTElite no está dirigido intencionadamente a menores de edad. Si detectamos que se ha recopilado información personal de un menor sin consentimiento válido, podremos eliminarla o tomar las medidas oportunas.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o del propio servicio. La versión vigente será la publicada en esta misma página, junto con la fecha de última actualización.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros.

GPTElite

support@gptelite.com